近日，海南旅游发展研究院副院长、海南省旅游发展研究会会长王健生出席三亚数字文旅创新协会全员大会，并作题为《海南旅游消费分析与数字文旅赋能策略》的主旨演讲。他结合2025年海南旅游消费数据，深入分析了当前市场特征与发展趋势，系统阐述了数字文旅在推动产业高质量发展中的关键作用，为行业转型升级提供了战略思路和实践路径。
王健生指出，2025年海南省接待游客量达1.06亿人次，标志着海南旅游正式迈入“超亿人次”发展新阶段。面对国际旅游消费中心建设深入推进的背景下“提质扩容”的核心命题，他从消费现状、趋势研判、赋能路径和系统对策四个维度展开分析，提出了一系列具有前瞻性和实操性的建议。
在消费现状方面，王健生归纳出三大特征：消费升级与消费分化并存，消费转型与消费替代同在，消费韧性与消费潜力巨大。他认为，海南旅游正处于结构调整与动能转换的关键期，亟须从“资源型”向“文创型、科创型”转变，以应对日益激烈的区域竞争和多元化的市场需求。
在趋势研判上，他提出四大方向：消费结构从“单一购物”向“多元体验”转变，时空维度从“白天观光”向“全时全域”延伸，产品需求从“大众同质”向“主题细分”演进，市场客源从“以内为主”向“内外双循环”拓展。这些趋势为海南旅游消费升级指明了方向，也为企业布局提供了重要参考。
在数字文旅赋能方面，王健生强调，数字化已成为企业生存发展的“必答题”。他提出两大核心赋能方向：一是以科技深化体验，重塑产品与服务，推动沉浸式场景、智慧业态和新质研学课程的开发；二是以数据驱动营销，构建精准推广体系，提升线上线下转化效率。他还提出企业数字化转型“五步法”：战略认知先行、需求洞察为本、小步快跑试点、生态合作共赢、组织人才保障，为行业提供了可操作的转型路径。
针对当前存在的问题，王健生建议从拓展消费广度、挖掘消费深度、提升消费高度、突破三大消费领域等方面入手，持续推动旅游消费升级。他强调，要用好自贸港政策，推动离岛免税向岛内免税拓展，开发具有海南特色的旅游商品，延伸产业链条，提升产品附加值。
此次演讲为海南旅游在“超亿人次”新起点上实现高质量发展提供了系统性思路。以数字文旅为引擎，推动产品创新与营销升级，海南有望在国际旅游消费中心建设进程中，书写更加精彩的发展新篇章。
