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我会研究员受邀为三亚市总工会女职工委员会家风家教培训活动授课

来源:海南省旅游业发展研究会时间:2022-06-01

为扎实提升广大基层工作人员的职场素养和礼仪水平,充分发挥海南自贸港政策效应。日前,三亚市总工会女职工委员会组织的服务品质提升培训在三亚举行。本次培训特邀我会研究员、高级礼仪培训师郭凤副教授主讲。三亚市总工会女职工委员会邓瑜女士莅临活动并讲话。

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培训会上,我会研究员郭凤通过自身从事礼仪培训工作的多年经验,情景演示、互动问答、现场训练等方式,结合实际情况,向参训人员介绍了商务礼仪的主要内容、特点、原则等理论知识,全面讲解了公务接待着装要求、公务仪态礼仪、会议位次礼仪、宴请礼仪、宴请位次礼仪和微信礼仪等基本常识,使参训人员掌握了在各种商务活动中提升商务品味修养和魅力的技巧。为了达到更好的培训效果,通过现场示范与互动调动气氛,不仅增强了参训人员的参与性与积极性,而且使参训人员加深了对商务礼仪知识的理解。整个培训现场洋溢着喜悦之情,大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识,加强了相互间的了解与沟通,效果十分突出,得到了参训人员的一致好评。

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参训人员纷纷表示,此次培训贴近岗位实际,具有专业性和指导性,培训内容深入浅出,使人受益匪浅,对提升自我修养、强化服务意识、改善工作作风、塑造职业形象等方面有很大帮助。在今后的工作中将把礼仪知识内化于心、外化于行,充分展现文旅人的职业素养和精神风貌。