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郭强:自贸港政策下,国际旅游消费中心建设新机遇

来源:海南省旅游发展研究会时间:2020-09-19

 海南省旅游发展研究会主办的2020年海南省社科联“社团活动月”系列活动之“后疫情时代海南旅游业发展与振兴研讨会”发言摘登——

自贸港政策下,国际旅游消费中心建设新机遇

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▲.郭强(海南大学旅游学院院长,教授)

海南以旅游闻名,旅游业是海南省的支柱型产业。不论何时,只要提起海南的经济发展,总归离不开旅游。而在这次国家在自贸港整体方案中,更是将旅游业放在了三大产业之首。然而,该产业业态相对单一,企业规模较小,核心竞争力也不够强。对于海南旅游业的发展如何利用好海南自贸港政策,在此提出四个关键词。

第一个关键词,是“高端”。走高端化旅游路线的原因,要想享受自由贸易港政策的红利,走低端的旅游市场与产品的路线是很难做到的。例如人才,作为生产要素中最重要的一环,引进的高端人才可有机会享受仅15%的个人所得税。但在旅游产业的人均劳动生产率较低,能享受到这一政策的从业人员寥寥。海南旅游业从业起薪之低,让很多本科应届毕业生不愿意在旅游企业工作,造成旅游业人才流失严重。旅游交通方面,现在自贸港的政策很好,企业自用的由国外引进的优质交通工具,比如邮轮、游艇都算在免税范围内,企业的高端化发展将会更有保障。

第二个关键词,是“品质”。这要求我们一定要打造高品质的旅游产品,对产品的定位也要提高。一碗普通的面条,如果在骑楼老街卖到二三十元,游客就会因为高定价而抱怨连连;但如果放到上海新天地去卖,即使五十元也不会有人说贵;若是在迪拜机场转机时吃到这碗面,100元也会觉得物有所值。这就是由于游客的体验和企业对于产品的定位不一样。在这其中,也隐含着诚信的问题。如果说整个海南旅游业的大背景还不足以与国际接轨,企业仍需要靠吃回扣来赢取利润,这将会是非常低端的发展模式,难以获得自由贸易港的福利。

第三个关键词,是“小众”。经济学上有个“长尾理论”,尽管小众的旅游的产品选择的人不多,但将所有的小众聚集起来,所占有的市场份额也可与主流旅游产品旗鼓相当。越是小众,可获取的消费者剩余就越大,越可以将其转化为企业的剩余。小众旅游的案例,便是基于苏东坡海南足迹考古的研学旅游。此外,将小众旅游聚集起来,也能够为旅游业提供创新的热点,在当前疫情的情况下更是如此。

最后一个关键词,是“创新”。旅游业正在面临行业变革这一大的时代背景,旅游业必须依靠创新来升级换代,这也是解决海南旅游业“小散弱”、国际化高端化不够的问题,帮助整个产业体量提升的终极解决方案。旅游的创新,要依靠两个“翅膀”,一个是文化,海南即将建设对外文化贸易基地,这将是文旅融合发展的新动力;另一个是科技,海南省的科技发展,讲究的是陆、海、空。因此不论在科技还是在文化方面,都有很大的潜力值得挖掘。

总之,旅游业只有高端发展、不断创新、延长产业链,打造出高质量旅游产品,才能充分享受到自贸港政策的红利。