| 随着中国加入WTO，国内旅游市场与国际市场接轨进程加速，国内发展“无障碍旅游”的呼声越来越大，长三角地区在国内率先自发推行“无障碍旅游”，国内其他地区则纷纷仿效。尤其是今年四月份，国家旅游局将国内旅游市场划分为九大“无障碍旅游区”后，国内“无障碍旅游”的发展更是如火如荼，不仅九大区内的无障碍旅游合作协议纷纷出台，而且各大区之间相关省市的双边合作协议也是不断签定，“无障碍旅游”已成为国内旅游界敏感和高度关注的话题。
海南岛是远离内陆客源地市场的单一远程目的地，国家旅游局划分的九大“无障碍旅游区”不包含海南岛。一石激起千层浪，海南旅游界人士惊呼：海南岛是否要被边缘化了？面对滚滚而来的国内无障碍旅游浪潮，海南旅游界的老总们再也坐不住了，纷纷自发举行各种行业联席座谈会寻求共识，商讨对策。如海南野生动植物园董事长尚晓邀请国内双百强海南旅行社在海南文华大酒店举行座谈会，海航美兰机场大酒店总经理冯辉邀请海南部分高星级酒店、高尔夫球会、大旅行社老总举行座谈会，并且商定每月轮流举办一次，三亚亚龙湾金棕榈度假酒店总经理祁玉伟邀请海南部分高星级酒店、景区、旅行社老总、媒体负责人等举行座谈会等等，记者将部分老总们的共识及对策摘录如下：
客源地市场的客源将被其组团社垄断并控制海南岛旅游生命线
04国内百强社的海口民间旅行社总经理赵沾认为，海南岛主要客源地的地方政府（如北京、上海、广州、西安、武汉等）近年来通过修订旅游条例已允许当地旅行社进入政府、企事业单位差旅及公务活动采购平台，此举被业界称为国内旅游市场发展的“里程碑”，引得各大组团社纷纷投巨资抢占该市场（如上海锦江集团旅游事业部今年就投入100万元专项公关资金），加之地缘人脉关系，必将近水楼台先得月；旅游网络预定发展迅猛，抢占了较大的旅游散客市场，其旅游业务委托当地旅行社代办。因此，海南岛主要客源地的组团社由于对客源的垄断，也就等于控制了海南岛旅游生命线。海南旅游宣传促销要重点锁住客源地的组团社，大的组团社一年能为海南输入30万以上客源，海南旅行社基本上是地接社，要主动迎接“无障碍旅游”的挑战，只有和客源地的组团社建立利益紧密型的合作关系，才有生存和发展的机会。
直接面向客源地组团社宣传促销是摆脱“零负团费”困境的上策
海南野生动植物园董事长兼总经理尚晓有着钢铁般的毅力，倾其所有地投入近2亿元硬是将频临倒闭的景点建设为琼北地区唯一的热带生态型精品景区，并赢得“铁娘子”美誉，她深有感触地说，在做旅游之前是做药材的，真正进入旅游市场，才知道旅游市场的无序和残酷。园内大型动物的食物支出是个很大的压力，湖北仙桃动物园事件对同行是很大的警示。在稳定岛内市场的同时，加大对岛外主要客源地的大型组团社直接面对面的宣传促销，争取岛外大型组团社将景区纳入其线路中，并收到了较好的效果。如上海春秋国旅、上航假期旅行社的输入客源量就很可观；积极参加国际、国内旅游交易会，结交了大批客源地的组团社朋友，极大地提升了景区的品牌知名度和美誉度；积极支持配合海南本土大型旅行社针对岛外主要客源地组团社的专项促销活动，如2004年11月25日至12月5日和海南事达国旅一起对长三角地区的南京、苏州、无锡、杭州等展开大规模的景区宣传促销，共和300多家主要组团社举行联宜及恳谈会，2005年5月参加海南事达国旅对北京、天津的促销会，每场到会的当地组团社都在150家以上，6月18日参加海南椰韵休闲旅行社组织的对山西、陕西两省组团社专项促销，7月参加海南海之缘旅行社对广东市场的组团社专项促销。积极参加境外旅游市场宣传促销，在国家旅游局驻日本办事处领导的大力帮助下，争取到日本最大的旅行社JTB对景区的推荐；3月份参加海南省旅游局对俄罗斯的专项促销，由于寒带大陆和热带海岛差异性，海南岛得到俄罗斯人的亲睐，6月份俄罗斯24家大型组团社专门来海南岛踩线，第一站考察的就是海南野生动植物园并非常满意。通过持续的对岛外客源地组团社直接面对面的强力宣传促销，景区的客源上升很快，7月份每天超过1500多人，年底每天接待量预计会超过3000人，仅上海春秋一家旅行社输入的客源将达27万人，直接面向客源地组团社宣传促销是景区摆脱“零负团费”困境的上策。
抢抓“无障碍度假旅游”商机 加速实现海南岛度假旅游业提档升级和转型增效
三亚旅游饭店协会会长、三亚银泰度假酒店总经理朱晓东表示，海南岛拥有世界一流的度假旅游资源，海南岛的海滨度假酒店属世界一流水平，无障碍度假旅游条件下，海南岛客源地组团社和旅游度假客可以直接采购海南岛度假旅游产品，直接面向客源地组团社宣传促销，抢抓“无障碍度假旅游”商机 加速实现海南岛度假旅游业提档升级和转型增效。
海南望海国际大酒店副总经理曹军认为，无障碍度假旅游的实施，对海南岛度假旅游业是“里程碑”事件，海南旅游接待企业要苦练内功，提升服务水平和产品附加值，以高比例的旅客满意度赢得客源地组团社的信赖，从而增强客源地组团社的组团信心和组团积极性。
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