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[焦点关注] 透视“民间”现象-访民间总经理蒋月琴 点击:39
 海口民间旅行社自1994年创办以来,在14年的时间里,已经发展成为拥有700多名员工,年销售额连续三年超过了1亿元的企业,成为海南旅行社的领航者。该社曾连续多年荣获海南最具影响力十大品牌企业、中国旅行社消费者十大满意品牌等多种称号,在全国百强旅行社国内社中也(2008-07-03)
旅行社夏令营产品存在的问题及对策(上) 点击:297
 近几年来,旅行社主办的夏令营持续升温,夏令营由一种公益活动演变为特定的消费项目,成为旅行社的一种新型产品,并形成了庞大的市场规模,已经成为不争的事实。 夏令营市场的快速膨胀仍然给产品本身带来了不少问题,某些问题还呈现出愈演愈烈的势头。笔者认为,目前旅(2007-07-03)
旅行社夏令营产品存在的问题及对策(下) 点击:248
 以上问题在旅行社夏令营市场实践上表现比较集中,社会舆论对此非常不满,前几年夏令营市场更是四面楚歌,甚至已经有人开始置疑旅行社组织夏令营的资格。这固然有些矫枉过正,但是,旅行社却应该从中吸取教训,在夏令营产品的完善方面做出成绩。笔者认为,旅行社夏令营(2007-07-11)
从相关者的角度反思导游“宰客”现象(上) 点击:148
 黑导、宰客、拿回扣等名词,如今越来越多地与导游形象共同出现在大众心目中。而当笔者更近距离地接近导游这个群体时,却发现导游并非总是宰客现象中的最大受益者,宰客也往往有其被动的原因。导游的工作非常繁杂,不仅简单处于不断变动的外界环境,还要与不同人群发生(2007-07-11)
正确把握旅行社奖励政策 点击:200
 旅行社作为旅游市场最活跃的一支力量逐渐受到重视和支持,很多地方政府及旅游行政管理部门为了吸引游客,不但纷纷加大对本地旅游市场的开发力度,更重要的是通过重奖旅行社的方式,刺激本地旅行社地接业务的发展,以达到加快本地向旅游目的地建设的步伐。通过对一些地(2007-06-05)
山东省韩语导游现状调研及对策(上) 点击:516
 近年来,山东省的韩国游客增长非常快,年平均增长率在40%%-50%%左右。目前韩国已经成为山东省的第一大客源国。山东省加大了对韩国等重点客源国的促销力度,韩国入境旅游市场潜力巨大。然而,与蓬勃发展的韩国入境旅游市场极不相称的是,该省韩语导游缺乏、水平偏低。(2007-05-30)
山东省韩语导游现状调研及对策(下) 点击:434
 五项建议 韩语导游队伍整体素质的下滑,降低了山东省在韩国旅游宣传促销中的魅力,不利于韩国入境旅游市场的健康、可持续发展。如何提高韩语导游的整体素质、规范导游的合法接待、培养一批高水平的优秀韩语导游,是该省各旅行社和旅游管理部门等迫切需要解决的问题,也(2007-06-05)
中小旅行社制胜奇招:旅游专线策略 点击:303
 由于旅游业的特殊性,旅行社产品的同质化程度很高,差异化很低。旅行社产品也几乎没有什么专利性可言,一项新的旅游产品出现,马上就会被同行所复制。对于消费者来说,在同质产品面前,价格是主要的选择因素。所以,目前旅行社业越来越激烈的竞争主要是价格的竞争。而(2007-05-30)
旅行社品牌建设的整合营销传播 点击:940
 随着我国旅游市场逐渐对外资旅游企业开放,旅游市场的竞争将会更加激烈,市场淘汰率也会更高,一些中、小旅行社日益感到不断增大的生存危机。为了使旅行社能胜人一筹,不少旅行社经理人已经开始打造自己的品牌优势,并取得了很大的成绩,不但牢牢锁住了自己的市场份额(2007-05-16)
浅谈旅行社的合纵战略 点击:195
 在激烈的旅游市场竞争中,做强、做大已经成为很多企业的经营理念,在这种情况下,旅行社要想脱颖而出,取得优势,依靠自己单枪匹马肯定会显得力不从心,这就必须考虑与其他单位的合作问题。如果合作顺利,就能使旅行社的经营事半功倍,否则就会前功尽弃,给企业造成重(2007-03-15)
目的地旅行社派驻客源地促销人员合理地位探讨 点击:224
 2006年初,南方某城市旅游局下发文件,宣布成立该市的统合旅行社有限公司(化名),规定由该公司独家承担本市国内旅游同业批发业务(该公司属私营企业)。其初衷是将所有来自目的地的省外旅行社派驻该市的促销人员全部网罗进这家公司,以挂靠承包的方式开展各自的专线(2007-02-07)
导游也应望闻问切 点击:70
 中医讲究望闻问切。望,即看病人脸色和舌苔等;闻,就是听病人说话声音;问,要问清病人感觉及以前所患何病等;切,则是号脉。通过这四种方法诊断病情,然后对症下药。导游虽非行医,但作为游客和景区之间的一道移动的桥梁,进行必要的望闻问切,有助于导游工作,尤其(2007-02-07)
加快推进旅行社改革 适应旅游业全面开放 点击:212
 随着我国入世过渡期的结束和对入世承诺的兑现,我国旅行社改革推进缓慢,旅行社分散、弱孝竞争力普遍不强的问题更加凸现,我国旅行社面临的挑战和冲击更加严峻。从目前看,对我国旅行社业最具挑战和冲击影响主要集中在市场竞争方面。针对入世过渡期结束后我国旅行社面(2007-02-06)
目的地旅行社派驻客源地促销人员合理地位探讨 点击:68
 2006年初,南方某城市旅游局下发文件,宣布成立该市的统合旅行社有限公司(化名),规定由该公司独家承担本市国内旅游同业批发业务(该公司属私营企业)。其初衷是将所有来自目的地的省外旅行社派驻该市的促销人员全部网罗进这家公司,以挂靠承包的方式开展各自的专线(2007-02-06)
广州旅行社打造热闹寒假 点击:77
 伴随着寒假的到来,广州各大旅行社又迎来了亲子游、学子游咨询和报名高峰,而旅游业日趋激烈的竞争,又促使旅行社紧紧抓住春节这一契机,推出深度游抢占更为高端的游客市常广州各大旅行社均陆续推出新亮点,打造出一个热热闹闹的寒假。 亲子游:我和山娃有个约会 记者(2007-02-06)
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