一、旅游和文化的关系

    随着我国社会文明的进步和旅游发展，现在旅游界逐渐认同两个基本理念：一、旅游是一种文化社会活动，旅游的过程实质上是旅游者的文化审美和文化比较历程；二、旅游业是文化本位的经济产业。同时，中国旅游在经历了20多年的快速发展后，以观光旅游为主的市场逐步向休闲度假、康体养生等多元化、中高端市场过渡，旅游产业进入系统升级新阶段。因此，旅游景区的品质也必须适应市场的文化诉求和产业升级的大趋势，并提供具有文化内涵和品位的旅游产品。

    目前，挖掘文化遗产已经成为旅游产品创意的潮流。如河南开封的“清明上河园”、浙江杭州的“宋城”、陕西西安的“大唐芙蓉园”都是以历史文化创意的成功旅游产品；而云南的“印象云南”、“纳西古乐”，广西桂林的“印象刘三姐”则以绚丽的民族文化作为创意的核心，大受追捧。许多地方开始重新审视自己的文化观念，重新盘点自己的文化遗产。他们发现过去被认为是封建迷信的、俗不登堂的、习以为常的东西，其实蕴涵着中华民族久远的文化传统和中国人刻骨铭心的信仰情结。一经创意包装，立刻一鸣惊人，成为成功的旅游产品。

    许多经营不良的景区或者向来被认为是资源缺乏的地方，现在也因此而游客趋之若鹜、摩肩接踵。江苏省张家港市是闻名全国的文明城市，当地政府一直苦于缺乏资源，没有旅游品牌。实际上市郊有一个地方叫古黄泗浦，是公元754年鉴真和尚受日僧荣睿、普照邀请东渡日本的地方。目前中日关系的发展急需一个中日文化交流的平台，古黄泗浦恰恰具备了历史渊源和现实契机，可以开发为优秀景区，并由此形成了张家港市的城市名片：“传播中国文化的圣地，走向世界的国际港口。”由此可见，在旅游开发中，文化观念必须转变和突破，否则即使家藏千金也会视如敝帚。

    即使那些依托生态自然资源的旅游地也必须重新认识山水文化魅力，有必要进行文化提升。因为从美学和风景学的角度看，自然的本质无非是人内心的对象化。山水风景是旅游者人格的对象化。钟嵘《诗品》说：“登山则情满于山，观海则意溢于海”。形象地揭示出旅游者与大自然交融的美妙境界。山西省盂县藏山的自然景观一般，但其却因“赵氏孤儿”的故事而出名，这里是当年程婴藏孤的故事发生地，忠义文化就是藏山的旅游卖点，游客络绎不绝正是冲这个文化而去；山西介休的绵山，是春秋时晋文公重耳和介之推故事的发生地，我国的“寒食节”也来源于介休绵山，近年来火爆的绵山旅游当然也离不开这个故事动人的忠孝精神。名山之有名，就是有文化，比如中国的“五岳”就是文化山。

    从最近绿维创景规划设计院在全国各地接受委托的数十个项目看，大多数都与旅游文化有关。如最近刚刚接受委托的《荆楚映象》、《三峡映象》、《恩龙世界木屋村》、《白洋淀·在水一方》、《河北迁安龙山风景区》、《湖北长阳巴国古城》等。这说明人们已经认识到文化和传统的力量，虽然它不如“时尚”的东西炫耀一时，但其影响是久远的，根基是牢固的。

    二、旅游景区文化提升的要素

    旅游景区的美誉度、知名度，以及整体的旅游氛围，都需要文化底蕴的支持，包括旅游形象、旅游景观、旅游主题、旅游产品、游憩方式等。旅游景区文化包装是指通过发掘利用该地的历史文化遗存、宗教文化传统、民间信仰和民俗文化等非物质文化遗产，对其形象的塑造、品牌的打造、旅游产品的设计开发，从而达到提升目的。

    任何景区都有旅游生命周期。要使旅游景区“日游日新”，除了完善旅游设施，增加和提升旅游休闲娱乐功能外，更重要的是挖掘它的文化内涵，从而保持持久的魅力。我们所熟知的成功案例很多。现在很多地方对旅游景区提升和文化包装走入误区，一窝蜂地盖寺庙、造佛像、建纪念碑，似乎这就是文化提升，其实是庸俗化、没文化的表现。文化提升应当包含四个要素，即：1、通过整理、挖掘景区文化资源，达到传承、弘扬本土（区域）传统文化的目的；2、提高景区知名度和核心旅游吸引力；3、以独特、原真的文化内涵塑造景区旅游形象，形成旅游市场的文化唯一性品牌；4、通过对旅游产品文化包装，提高产品档次，完善项目功能，形成产品系列，满足游客的文化审美需求。

    文化提升工作不仅面对着景区自身，也要对游客负责，而且还要接受市场的考验。如果其中没有上述要素，无论盖多少庙，造多少佛像，都是毫无价值的。

    三、景区文化包装的策略

    中国旅游已经进入产业系统升级的新阶段，作为旅游产业之一种主体业态，景区承担旅游供给的主要任务，今天同样面临着产业升级的紧迫压力。依赖初级的自然生态资源、陈旧的观光观念、静态的市场手段，已经远远不能完成日益增长的景区旅游供给，满足消费质量日益提高的旅游者需求，从而改善并大幅度提升旅游消费结构。

    旅游设施和服务功能的完善仅仅是产业提升的基础部分，景区核心竞争力的提升仍然依赖于文化提升，这是决定旅游者购买意愿的首要因素。如，我们在宁夏沙坡头景区通过挖掘大漠文化和桂王城故事营造了传奇色彩，以“说黄河文化，讲神奇故事”极大地增强了景区竞争力；四川阆中依靠“风水古城———嘉陵第一江山”塑造了品牌；而云南安宁市温泉镇则经过“温泉文化”包装才名声大噪。景区文化包装是在现有资源和功能基础上的创新运作。根据我们的经验必须十分讲求策略，以保证其可操作性、受众认同度和市场推广效果。

    1、表现本土文化，凝练景区主题

    每个景区之所以成为旅游地，是因为拥有一个引发购买意愿的吸引核。这个吸引核唤起的是旅游者的期望。如果这一期望从游览层面上升到情感层面，会给游客留下深刻的印象；如果一个旅游地有明确的主题表现了独特的本土文化，必然会极大地满足旅游审美需求。我国许多景区出现同质化现象，缺乏吸引力的原因即在于此。一些新开发景区往往忙于亭台楼阁的建设，而忽视了策划阶段对主题的考虑，导致定位的缺失或错位，造成重大损失。例如，许昌市是中原古都群中的曹魏故都，理应突出曹操和许昌作为汉魏故都的地位，但过去这里最著名的景区却是表现关羽“义薄云天”的春秋楼和灞陵桥，曹操倒作为负面陪衬出现，这就是主题错位。在《许昌市旅游名城和旅游目的地总体策划》中，我们纠正了这种现象。策划了魏武广场、曹丞相府、魏武帝祠、许都古街、建安风情园、汉魏故城遗址公园、魏文帝庙和受禅台、汉魏官驿等项目；在灞陵桥和春秋楼突出曹操爱惜人才，胸怀大度，以多种手法渲染“两位英雄人物的伟大友谊和人格”，淡化了关羽的表现，从而保证许昌能以汉魏故都的鲜明主题形象吸引旅游者。