| 日前,海口市旅行社协会组织20家旅行社,结合海南旅游业的现状和发展趋势,以共同利益和共同命运为纽带,遵循“政府主导、协会牵头、企业自愿、互惠共赢”原则,以组建海南新型旅游集团作为贯彻落实省五次党代会精神的创举,旨在解决海南本土旅行社自身出路和发展问题。
主导产业需要集团支撑
海南省旅游局副局长陈耀认为,旅游业是海南省最具特色、最具潜力和竞争力的产业,大力发展以旅游为龙头的现代服务业,推动旅游业升级转型,是实现海南长远、可持续发展的必然选择。省五次党代会奠定了旅游业的主导地位,主导产业需要若干集团支撑,海南旅游业仅靠一个旅游集团支撑是远远不够的。“旅行社行业是旅游产业龙头,只有龙头先抬起来,龙身和龙尾才会跟着动。”
海南省旅游发展研究会负责人也表示,海南岛是中国热带海岛度假地的独立单元,市场开放是岛屿旅游业的生命线。因此,国际旅游市场渠道的搭建也就是国际旅游岛建设的核心,集团化之间竞争是国际旅游市场的主要竞争方式,以旅行社为背景的旅游集团将成为境外旅游市场开发、国际航线和航班开通的主力军。
“后向一体化”的新型模式
海口市旅行社协会副会长、海南省旅游总公司副总经理杨文博认为,海南岛是单一远程的岛屿型目的地,海南旅行社整体上是地接社属性。以海南20家本土旅行社为主体组建的旅游集团,是国内旅行社行业分工体系“后向一体化”的典型代表,它的首要任务是对海南旅游产业各要素进行整合,与国内主要客源地“前向一体化”的广之旅集团、深航国旅集团等有着鲜明对比。
据海口市旅行社协会秘书长、海口金椰风旅行社董事长季东疆介绍,新型海旅集团将依托客源规模形成核心竞争力,整合资源产生倍增力量,同时也会代表海南参与国内外旅游市场的分工和竞争,在与国内外旅游巨鳄争霸中为海南赢得一片天空。各成员在集团特殊的商业模型内可以节省用于接待的人力和财力,发挥各自的特色优势,获得市场的更快发展,实现大的更大、强的更强、专的更专,为海南建设旅游强省和一流国际旅游岛提供强有力的客源保障。
对省旅游产业升级意义重大
海口市旅行社协会会长、海南珠江国旅总经理房新海认为,组建海旅集团是贯彻落实海南省五次党代会提出“重塑特区意识、重振特区精神”的创举,对海南旅游产业升级转型有着重要的意义和作用。
第一,建省以来,海南旅游产业规模年年在壮大,但全行业整体效益不够理想,一个重要原因在于“市场渠道满足不了市场供求双方的发展”。全省160多家旅行社,与国内外同行相比,属于“小、散、弱、差”,整合海南一批较大型旅行社(分散的渠道商),组建一个“主渠道商”式的新型海南旅游集团,这将是解决海南岛度假旅游业与国内外旅游市场“瓶颈问题”的主力军。
第二,尽管海南旅游产业水平在升级,但旅游产品的更新换代跟不上,同质化产品主导市场,原因在于海南旅行社(海南旅游的渠道商)实力普遍弱小,而且分散作战,单个旅行社没有实力和精力进行产品开发、市场推广。长此以往,不仅海南旅行社做不大,而且越来越满足不了市场的日益多元化和个性化的需求,组建“主渠道商”式的新型集团可以破解这个难题。
第三,从满足旅游消费者需求的角度看,散客化、个性化、休闲化、品质化将是海南旅游消费的主流趋势。显然,凭海南各旅行社目前的实力和渠道,无法满足。
第四,从政府规范、管理旅游市场角度看,是希望“充分发挥好与旅游相关的各类行业自律组织的作用”、“抓大放小”。组建新型集团,对市场的规范和稳定将起到示范性作用。
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