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南山品牌——内功与外力的有机交融
南山项目是一个超大型的旅游项目,计划投资总规模近60亿元人民币;且因其高起点、高水准、高格调的定位,对硬件和软件的要求都十分严格。南山公司有着清醒的认识;南山的品牌建设,既要苦练“内功”,又要借助“外力”。 南山公司设立伊始就融入了国际化运作的构架之中。旅游区景区规划、设计由美国纽约城市设计公司(UI)承担,由美国景观规划设计EDSA修编,项目可行性研究报告由美国华盛顿经济研究咨询联合公司(ERA)提供;项目内容策划分别由中国佛教文化研究所、中国民俗学会、中国历史博物馆、中央民族大学,以及中国环境科学院、中国科学院生态中心等权威机构完成。因此可以这么说,项目从一开始就站到了历史的“高点”上,就达到了国际先进水准。 南山项目是一个投资规模巨大的国际化旅游项目,其运作必须坚持“分期建设、滚动发展”的方针,但南山的品牌却不能等到项目全部完成以后才去形成,而必须在项目建设的全过程中不断创造热点,力求在每个阶段都有一个相对独立的品牌出现,最终形成一群品牌的集合。 说到南山品牌建设的“内功”,不能不提到南山人的“四大理念”。从1995年公司组建、南山文化旅游区项目运作伊始,公司决策层就提出了“大生态、大文化、大教育、大旅游”四大理念,对项目的建设和发展进行了一种崭新的诠释。 南山公司将“大生态”列为“四大理念”之首,旨在通过自身的表率作用向游人倡导一种新的消费模式,即在消费伦理、价值取向、行为准则、道德规范上以保护生态环境、崇尚人类与自然和谐共生为要旨;通过共同努力,再造一个环境优美、生态和谐的绿色地球,一个美丽舒适的人类家园。基于这一理念,南山的开发和建设从一开始就坚持了“环境优先”的原则。为了保护环境,南山人坚决不搞那些急功近利的商业化操作,不乱筹资金、乱建房屋、乱设摊点,一切按规矩办事,以保证园区建设的高品位。不仅如此,他们还通过禁砍禁伐、植树造林、种花养草,以及园林景观建设等系统工程。将昔日几近荒凉的南山变成了鸟语花香、树木成林的绿色南山,极大地改善了区域内的生态条件和小气候。自1998年始,他们又进一步实施水生态、能源生态、交通生态工程和生态文化、生态教育、生态产业等方面的生态系统建设,全部生态建设目标可望在2l世纪初始完成。 旅游是文化和产业的高度融合。历史为南山奠定了丰富的文化内涵,因此,“大文化”便成为南山项目发展的灵魂。在品牌建设中,南山公司始终奉行“文化精品”原则:其一是“文化意识”。他们高度重视旅游的文化利用、整合、开发和创造,以文化内涵的拓展作为开发旅游产业的基本出发点,立足于旅游文化架构的建设与积累。如南山寺的建设,并不是仅仅把它作为宗教道场,而是将其作为佛教文化、东方文化的园区来开发。寺院请高僧大德前来主持,园区内尽可能集中体现相关的历史典故、佛学理论、佛教流派等。还计划创办佛学院、佛学研究所、佛教文化展;并尽可能运用现代技术,提高其文化层次和品位,使其成为在国内外独具一格的佛教文化中心。其二是“精品意识”。公司主张:“每上一个项目,就是一个精品”;“今天的精品,明天的文物。”为了做到精益求精,园区的规划一次次修改补充,一次比一次更趋完美。规划设计工作聘请了国内外著名的建筑专家、佛学专家、历史学家、园艺专家、美术工艺专家参与,还特聘美国著名设计公司做详规。在已开放的南山佛教文化苑中,盛唐风格的南山寺、南北朝风格的不二法门、日本西欧风格的园林小品等,无一不体现出这种高标准、高质量、高格调的“精品意识”。 生态的和谐,文化的熏陶,既使人们在游历山水之时受到潜移默化的教育,又能满足人们拓展精神世界的需求,激励人们追求更进步的价值标向——这是南山人对“大教育”的诠释。而他们倡导的“大旅游”理念,则是致力于创造一个闻名全球的文化旅游景区,使中国传统文化之精髓汇集展现于此,并成为世界游人关注的焦点之一。队伍建设,亦是品牌建设中的重要一环。南山以其颇具魅力的事业前景作号召,广纳八方贤才。会经营的、懂管理的、善营销的、长服务的,还有诸如佛像制作、园林设计、素斋烹调等方面的专门技术人才,从五湖四海汇聚于南山,同谋发展,共创大业。 “四大理念”的积极实践,内功与外力的有机交融,铸造了响当当、硬铮铮的南山品牌。
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